[单选]
第1题: 找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效改进
答案:D
解答:绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。
[单选]
第2题:下列不属于绩效改进方法的是( )。
A.ISO质量管理体系
B.六西格玛管理
C.卓越绩效标准
D.目标管理法
答案:D
解答:目标管理法属于系统的绩效考核方法。
[单选]
第3题:关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是( )。
A.对于贡献型员工,组织要给予必要奖励
B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导
C.对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D.对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效
答案:A
解答:对于贡献型员工,组织要给予必要奖励;对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员工,主管应对其进行绩效辅导。
[单选]
第4题:绩效反馈面谈的最终目的是( )。
A.告知结果
B.绩效改进
C.员工满意
D.营造氛围
答案:B
解答:绩效管理的目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
[单选]
第5题:关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是( )。
A.对于贡献型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效
B.对于堕落型员工,主管应对其进行绩效辅导
C.对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D.对于冲锋型员工,组织要给予必要奖励
答案:C
解答:对于贡献型员工,组织要给予必要奖励;对于安分型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员工,主管应对其进行绩效辅导。
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第6题:...
答案:...
解答:...